OrgPlus Desktop Customer Frequently Asked Questions

FAQ´s

1. Bleibt mein Lizenzvertrag weiter bestehen?
   Ja, Ihr Lizenzvertrag wurde an Administaff übertragen und bleibt in vereinbarter Form bestehen.
   
   
2. Wer ist mein Ansprechpartner für technischen Support?
   Während der Umstellungsphase im Jahr 2011 können Sie weiterhin HumanConceptsfür den technischen Support kontaktieren. Wir stehen Ihnen gern zur Verfügung.
   
   
3. Wo kaufe ich zusätzliche Lizenzen?
   Sie können weiterhin im OrgPlus Shop Lizenzen hinzu kaufen oder auf neue Versionen updaten. Bei Fragen erreichen Sie uns gern unter +49 (0)2154 954010.
   
   
4. Bleibt der NameOrgPlus bestehen?
   Ja. Mit 20 Jahren Markenbekanntheit plant Administaff nicht, den Namen von OrgPlus zu ändern.
   
   
5. Entwickelt AdministaffOrgPlus genauso weiter wie HumanConcepts dies getan hat?
   Administaff plant eine Weiterentwicklung von OrgPlus. Mit der kürzlichen Erscheinung von OrgPlus 9 im Dezember 2010 beginnt die Entwicklung von OrgPlus 10 standardgemäß in Kürze.
   
   
6. Wie kann ich meine Version updaten? Kann ich das auch weiterhin mit älteren Versionen tun?
   Sie können weiterhin im OrgPlus Shop Lizenzen hinzu kaufen oder auf neue Versionen updaten. Bei Fragen erreichen Sie uns gern unter +49 (0)2154 954010.
   
   
7. Wenn in unserem Unternehmen eine ältere Version von OrgPlus genutzt wird, können wir von dieser weitere Lizenzen hinzu kaufen ohne auf die neue Version upzudaten?
   Ja.
   
   
8. Ändern sich die Kosten für OrgPlus?
   Nein. Die Kosten für OrgPlus bleiben dieselben.
   
   
9. Was geschieht mit meinem Support &MaintenanceVertrag?
   WennSie einen OrgPlusSupport und Wartungsvertrag erworben haben,bleiben alle dazu gehörenden Leistungen in Kraft.
   
   
10. Werden OrgPlus Schulungen weiterhin angeboten?
    Ja, sie werden weiterhin in unserem Shop angeboten.
    
    
11. In unserem Unternehmen wirdOrgPlus Enterprise genutzt. Ändert sich für uns etwas?
    Es gibt keine Änderungen für Kunden oder Vertriebspartner von OrgPlus Enterprise. HumanConcepts besitzt und entwickelt OrgPlus Enterprise auch in Zukunft. Sie sollten sich weiterhin bezüglich des Vertriebs und Kundendiensts für Unternehmen mit mehr als 1.000 Mitarbeitern an HumanConcepts wenden.
    
    
12. An wen kann ich mich bei weiteren Fragen wenden, die hier nicht beantwortet werden?
    
    Rufen Sie gern den OrgPlus Kundenservice unter +49 (0)2154 954010 an. Wir sind von montags bis freitags von 9.00-17.00 Uhr für Sie erreichbar.